出張費について

A地域（中央区・生野区・西成区・天王寺区・阿倍野区） .....880円(税込)　

B地域（港区・大正区・北区・福島区・西区・東成区・城東区）.....1.100円(税込)　

C地域（此花区・旭区・平野区・鶴見区・都島区・東住吉区・住吉区・住之江区・淀川区(西・東含）).....1.300円

返金/キャンセルについて

（1）予約のキャンセルは当日10 時まではキャンセル料は発生致しません。

10 時～11 時のキャンセルの場合は出張費のみキャンセル料が発生致します。

11 時以降のキャンセルは出張費に加えて対応費550 円(税込み)が発生致します。

（２）スタッフが物件に到着後、鍵がなく物件に入室できない、事前に連絡がなかった等予約を開始できない場合は、15 分毎に550 円(税込み)の待機代が発生致します。待機は報告後15 分経過した後、待機代が毎分かかるものとなりますので予め変更が生じた際にはご連絡宜しくお願い致します。

また、入室が出来ない場合３０分以上の待機において一旦退場致します。当日その後に再度予約を実行する場合甲は、終了時間に間に合うように致しますが損害が発生しても賠償の請求はお受けできません。また再度予約に向かう場合には、出張費が発生致します。

（３）家事代行時、予約時間以外で対応をしなければならなくなった場合、15 分毎に対応費550 円(税込み)を頂きます。

（４）家事代行時、スタッフが物件の備品類を破損毀損紛失した場合

劣化が原因とする破損はスタッフの負担にはならない。使用期間が長い備品類の場合はそれらと同じ対象物を代品または費用としてスタッフは負担するものとする。

例）シーツ等をなくした場合は新品ではなくそれ相応の返却、返金を行う。

（５）物件家事代行後、家事代行の不備が発覚した場合に迅速に再業務を行う義務があるがそれにより損害が発生しても責任は負えません。返金は出来ないです。

※支払い方法はクレジットカード払い、都度払い、チケット制の３つがございます。

（１）予約後、クレジットカードの決済URLを受け取り決済後予約完了となる。決済手数料は乙の負担となります。

（２）予約後、都度払いは請求書発行しお振込み完了後予約完了となります。

（３）予約後、チケット(前払い)請求書発行し入出金表を添付の上予約完了となります。

（４）（２、３）当日午前中に送金が確認出来れば当日予約を実行することが出来ます。

（５）予約当日、キャンセルの連絡なく現地へ伺った場合は出張費と対応費が発生致します。

（６）特別料金期間があり予約代金に加え（お盆20％/年末年始30％）が加算されます。

詳細は予め前月にご報告させて頂きます。

家事代行を一緒に致しませんか？詳細は、お問い合わせよりご連絡下さい。